18+
Verantwoord spelen
Verantwoord spelen zit in het platform. Jij bepaalt je grenzen. Het systeem houdt ze bij. LuckyGem is alleen bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder in Canada.
Wat je zelf instelt
- Stortingslimieten — dagelijks, wekelijks of maandelijks, via je profielinstellingen.
- Sessielimieten — hoe lang je maximaal per sessie speelt.
- Verlieslimieten — het account stopt automatisch bij een door jou gekozen verliesbedrag.
- Koelperiode — een verplichte pauze van 24 uur tot 6 weken.
- Zelfuitsluiting — tijdelijk of permanent, met één klik in je profiel.
Eerlijk spel en geld
Uitkomsten van de spellen zijn willekeurig en onafhankelijk RNG-getest. Gegevens lopen over 128-bit SSL. Speel alleen met geld dat je kunt missen. Een bonus, gratis spins of een snelle crypto-uitbetaling verandert niets aan het risico: de uitkomst blijft onzeker.
Wanneer stoppen
Stop als spelen niet meer ontspanning is, als je verliezen wilt terugwinnen, of als het ten koste gaat van slaap, werk of relaties. Zet dan een limiet, een koelperiode of zelfuitsluiting aan voordat je verdergaat. De Nederlandstalige live chat is 24/7 bereikbaar als je hulp nodig hebt bij die instellingen.
Hulp buiten het casino
In Canada kun je terecht bij ConnexOntario (1-866-531-2600) en bij de hulplijnen van je provincie. In het Nederlandse taalgebied is AGOG een onafhankelijk aanspreekpunt. Deze organisaties staan los van LuckyGem.